公关策划公司是专门提供公关服务的机构，其主要职责是帮助企业或个人针对特定的公关目标制定并执行策略。他们通过与媒体、政府、社会团体等不同利益相关方的合作，以积极的形象塑造和传播为基础，为客户提供全方位的公关咨询和实施方案。

公关策划公司在政府、企事业单位以及个人中起到了至关重要的作用。随着新媒体的快速发展，信息爆炸时代，公众对企业和个人的要求越来越高，公关策划公司的作用变得愈发不可或缺。他们通过制定公关策略，以提升客户的声誉、推动品牌形象建设、增强危机处理能力，并为客户的市场发展提供全方位的支持。

首先，公关策划公司通过研究和分析市场数据以及竞争对手的信息，帮助客户制定公关策略。他们深入了解客户需求，明确目标受众，并根据客户的发展阶段和特点，制定针对性的公关计划。这些计划不仅着重于宣传和推广，还包括危机管理、声誉修复和品牌传播等方面。

其次，公关策划公司利用各种媒体渠道，将客户的信息和形象传达给目标受众。他们与媒体建立紧密的联系，通过新闻稿、新闻发布会、媒体采访等方式，传递客户的核心价值观，提高品牌知名度，并将公司的特点和优势展示给公众。同时，他们还会利用社交媒体和网络平台，通过精准的营销手段，将客户与受众紧密连接。

此外，公关策划公司还在危机处理方面发挥着重要作用。他们能够帮助客户识别并预测潜在的危机，并制定危机处理预案。一旦危机发生，他们会迅速采取行动，通过媒体和公众的沟通，平息事态并修复声誉。在辅助企业危机处理方面，公关策划公司是不可或缺的力量。

公关策划公司的另一个重要任务是为客户提供公关咨询和培训。他们通过给予客户专业的建议和指导，帮助其更加熟悉公关工作的基本原则和技巧。例如，他们会培训客户如何应对媒体的采访，如何处理危机事件以及如何塑造和维护良好的公众形象。通过提供全面的咨询和培训，公关策划公司提升了客户的公关能力，使其能够更好地应对各种公关挑战。

综上所述，公关策划公司是以帮助企业和个人塑造形象、提高声誉、增强竞争力为目标的专业机构。他们通过制定公关策略，传播信息，处理危机以及提供咨询和培训等方式，为客户提供全方位、专业化的公关服务。在当今竞争激烈的商业环境中，公关策划公司的存在和作用无疑是至关重要的。